Profitez de notre service 

« 5 jours pour essayer avant d'acheter »

by Elyn


Avec Elyn, c’est mieux qu’en boutique ! 

Noliju vous propose de profiter du tout nouveau service « 5 jours pour essayer avant d’acheter by Elyn ». Plus besoin de douter de la taille des pièces Noliju ou de leur confort !


Avec Elyn, vous essayez nos vêtements de sport tranquillement chez vous.

Vous pourrez les mixer avec votre propre garde robe et même demander l’avis de vos proches !


Franchement génial !

Un service simple & rassurant !


Sélectionnez vos articles avec un

panier d'une valeur inférieure à 600 €.


Une dose de mesure

quand même !



Choisissez le service « Essayer avant d’acheter-Elyn » à l'étape de paiement.

Vous ne serez pas débité, mais vos coordonnées bancaires vous seront demandées.


Pas de panique !

À chaque étape du service Elyn, vous réceptionnerez un email pour vous guider !


Vous avez 5 jours après réception de vos articles pour essayer et choisir ceux que vous désirez conserver. Vous serez uniquement débité(e) dearticlequvous gardez


On adore !


Vous pouvez retourner gratuitement les articles qui ne vous conviennent pas. 

Il vous suffit d’utiliser le bon de retour joint au colis, de renvoyer les articles non désirés et non abimés dans un délais de jourouvrés.

Exit, les déchets

de cartons !

Choisissez pour 1€ de plus, l’emballage Hiplpour la livraison de votre commande, vous pourrez le réutiliser pour votre colis de retour et éviter ainsi d’utiliser un emballage supplémentaire !


Psst, mais au fait !

C’est qui Elyn ?



Elyn nous permet de vous proposer le service « essayer avand’acheter ». Pour plus d’informations vous pouvez consulter ci-dessous la FAQ d’Elyn. Pour toute autre question, contactez Elyn par email à help@elyn.io.


Certains articles ne sont pas éligibles au service « essayer avant d’acheter ». Pour toutes requêtes, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@noliju.com.

FAQ


Comment s'effectue le paiement de la commande ?

Afin de finaliser votre commande, vous devrez renseigner vosinformations de paiement mais ne vous serez pas débité. Votre compte bancairesera débité à l’expiration de votre période d’essai de 5 jours ou au moment oùvous indiquerez les articles que vous souhaitez conserver. Pour des raisons desécurité, Elyn soumet une demande de pré-autorisation à votre banque afin devérifier vos informations de paiement. Vos informations de paiement sontparfaitement sécurisées et soumises au 3D Secure par le prestataire de paiementStripe.

Comment se déroule mon essai ?

Votre période d’essai débute le lendemain de la réception devotre commande. Vous disposez ensuite de 5 jours calendaires pour essayer vosarticles chez vous et choisir ce que vous souhaitez conserver et retourner.Avant l’expiration de votre période d’essai, vous pouvez accéder à l’interfacede retour pour renseigner les articles que vous souhaitez retourner. Sansnouvelles de votre part à l’expiration de votre période d’essai, nousconsidérons que vous souhaitez conserver l’intégralité des articles commandéset vous serez alors débité du montant total de votre commande. Ce service mis àvotre disposition vous permet d’essayer vos articles comme dans une cabined’essayage en magasin. N’arrachez pas l’étiquette, ne les portez pas toute unejournée et ne les abimez pas. Tout article retourné abimé, endommagé ou salisera refusé et vous sera facturé.

Quelles sont les commandes éligibles ?

Pour bénéficier du service essayer avant d’acheter lemontant total de votre commande doit être inférieur à 600 € avec une adresse delivraison en France Métropolitaine. Seuls sont acceptées les cartes de paiementVisa, Mastercard et Cartes Bancaires émises en France. Les cartes prépayées,virtuelles, à autorisation systématique (e.g . Maestro, Electron ou Revolut) etAmerican Express ne sont pas acceptées pour bénéficier du service « essayeravant d’acheter ». Par ailleurs, les chèques cadeaux ne sont pas compatiblesavec le service « essayer avant d’acheter ».

Comment puis-je retourner un article ?

Rien de plus simple ! Pour faire un retour il vous suffit de vous connecter à l’interface de retour, vous pouvez y accéder via :1. Le lien suivant à l’aide de votre numéro de commande et adresse email : https://return.elyn.io/noliju2. Un lien inclus dans l’email de confirmation de la livraison de vos articles. Sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner et validez votre retour. Vous recevrez un email contenant votre étiquette de retour et disposerez de 3 jours ouvrés pour déposer vos colis à la Poste. Sans renvoie du colis de retour dans les délais impartis, vous serez débité du montant des articles à retourner. Bien évidemment, tous les articles retournés doivent être dans le même état que lorsqu’ils vont ont été livrés, c’est-à-dire comme neufs !Tout article retourné abimé, endommagé ou sali ne sera pas repris. Vous serez débité pour cet article et il vous sera renvoyé à vos frais.